Hetesi Erzsébet – Veres Zoltán (2005): A szervezeti elégedettség és a lojalitás empirikus vizsgálata a B2B piacon. In: Dr. habil Józsa László – Dr. habil Varsányi Judit (eds.): Marketingoktatás és kutatás a változó Európai Unióban. Széchenyi István Egyetem: Győr. ISBN: 963 717 525 3 pp. 63–74.