Gyulavári Tamás (2010): A többcsatornás értékesítési rendszerek kihívásai - Az online értékesítési csatorna integrálásának lehetőségei. In: Dr. Csépe Andrea (szerk.): „Új Marketing Világrend”. Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola: Budapest. ISBN: 978 963 889 4 pp. 178–191.