Dr. Komáromi Nándor – Reicher Regina Zsuzsánna – Melisek Eszter (2010): Kereskedelmi egységek vevőszolgálati tevékenységének vizsgálata. In: Dr. Csépe Andrea (szerk.): „Új Marketing Világrend”. Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola: Budapest. ISBN: 978 963 889 4 pp. 553–562.